Site sahibi ve veri sorumlusu
Bu sitenin sahibi, hizmetleri sunan yasal işletme ve bu kapsamda veri sorumlusu ISITMAX İklimlendirme Sistemleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’dir. Agrotecta, sera ve kontrollü tarım hizmetleri için kullanılan marka ve hizmet adıdır; bağımsız bir şirket değildir.
Bu politika, Agrotecta web sitesinin mevcut işleyişini ve bu site üzerinden başlatılan proje iletişimini açıklar.
Halil Rıfat Paşa Mah. Yüzer Havuz Sok. Perpa Ticaret Merkezi, A Blok, Kat: 10, No: 1458, Şişli, İstanbul
Paylaşabileceğiniz bilgiler
Proje talep formunda aşağıdaki bilgiler yer alabilir. Ad soyad, telefon, ülke/şehir ve proje türü zorunludur; diğer alanlar isteğe bağlıdır. Proje açıklamasında talebiniz için gerekli olmayan hassas bilgileri veya üçüncü kişilere ait bilgileri paylaşmamanızı öneririz.
- Ad soyad ve firma adı
- Telefon numarası ve e-posta adresi
- Ülke/şehir
- Proje türü ve yaklaşık proje alanı
- Kendi yazdığınız proje açıklaması
Proje formu ve WhatsApp’a geçiş
Mevcut proje formu, bilgileri tarayıcınızda doğrular; Agrotecta sitesinin sunucusuna göndermez veya veritabanına kaydetmez. Form bilgileri çerezlere, localStorage’a ya da başka bir kalıcı tarayıcı deposuna yazılmaz. Sayfa açık kaldığı sürece alanlar korunur; sayfayı yenilemek veya kapatmak bu bilgilerin kaybolmasına yol açabilir.
“WhatsApp ile Proje Talebi Gönder” butonuna bastığınızda geçerli bilgiler URL kodlamasıyla bir WhatsApp mesajına dönüştürülür. Hazırlanan metin WhatsApp bağlantısında taşınır ve WhatsApp yeni sekmede açılır. Bu adım site üzerinden mesaj gönderildiği anlamına gelmez; alıcıya gönderimi WhatsApp üzerinden siz tamamlarsınız.
WhatsApp, Meta bünyesindeki harici bir hizmettir. WhatsApp bağlantısını açmanız ve hizmeti kullanmanız, bölgenize uygun WhatsApp gizlilik koşullarına tabidir. Bu hizmet kendi altyapısında, farklı ülkelerde veri işleyebilir. WhatsApp’a geçmek istemiyorsanız telefonla iletişim kurabilirsiniz.
İletişimin amacı ve kapsamı
Telefon veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler; talebinizi anlamak, teknik değerlendirme yapmak, proje ve teklif görüşmelerini yürütmek ve size dönüş yapmak amacıyla kullanılabilir. Bu kanallardaki iletişim kayıtları, web formunun veritabanına kaydedilmesinden ayrı bir süreçtir.
İletişim kayıtlarının saklanması, ilgili amacın gerektirdiği süre ve uygulanabilir yasal yükümlülüklerle sınırlı olmalıdır. Talebinizle ilgili kayıtlar hakkında bilgi istemek için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
- Sitede kullanıcı hesabı oluşturulmaz.
- Mağaza ve ödeme akışı canlı satış onayı verilene kadar kapalıdır; etkinleştirildiğinde sipariş verileri bu metindeki mağaza hükümlerine göre işlenir.
- Form verileri site veritabanına kaydedilmez.
- Reklam amaçlı takip, yeniden pazarlama veya kullanıcı profilleme sistemi kullanılmaz.
Teknik güvenlik
Siteye erişim sırasında barındırma veya ağ altyapısı; bağlantı güvenliği, arıza tespiti ve hizmetin çalışması için IP adresi, istek zamanı veya hata kaydı gibi teknik bilgileri işleyebilir. Bu olasılık, proje formunun sunucuya kaydedildiği anlamına gelmez.
Paylaşacağınız bilgileri gerekli olanlarla sınırlayın ve cihazınızın güvenliğini koruyun. Hiçbir internet aktarımı veya sistem için mutlak güvenlik garantisi verilemez. Harici iletişim hizmetlerinin güvenliği ve saklama koşulları kendi politikaları kapsamında değerlendirilir.
Kişisel verilerinizle ilgili haklar
Uygulanabilir mevzuat kapsamında veri sorumlusuna başvurarak kişisel verileriniz hakkında bilgi ve işlem talep edebilirsiniz. Talepler kimlik doğrulaması ve ilgili yasal koşullar çerçevesinde değerlendirilir.
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini, işleme amacını ve aktarım yapılan tarafları öğrenme
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini, koşulları varsa silinmesini ve ilgili taraflara bildirilmesini isteme
- Otomatik değerlendirmelere itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle doğan zarar için giderim talep etme
İzne bağlı Google Analytics
Google tarafından sağlanan Google Analytics 4, yalnız analitik izninizi verdikten sonra site kullanımını, sayfa görüntülemelerini, telefon/e-posta/WhatsApp bağlantısı etkileşimlerini ve geçerli proje formunun WhatsApp’a aktarımını ölçmek için etkinleşir. İzin öncesinde veya ret durumunda Analytics yüklenmez ve ölçüm isteği gönderilmez.
İşlenen veriler genel olarak teknik tarayıcı/cihaz bilgileri, dil, güvenli sayfa adresi, sayfa başlığı ve kontrollü etkileşim türleridir. URL sorguları ve parçaları ölçüme eklenmez. Formdaki ad, firma, telefon, e-posta, konum, serbest metin ve hazırlanmış WhatsApp mesajı Analytics’e gönderilmez. Reklam depolama, reklam kullanıcı verisi ve reklam kişiselleştirme izinleri kapalı kalır.
Banner’dan analitiği kabul edebilir, reddedebilir veya tercihleri yönetebilirsiniz. Sayfa altındaki “Çerez Tercihleri” ile kararınızı her zaman değiştirebilirsiniz. İzni geri çektiğinizde gönderim durdurulur, erişilebilen birinci taraf _ga ve _ga_* çerezleri silinir ve etkin ölçüm kodunu kaldırmak için sayfa yenilenir. Kaydedilmemiş form girdileri yenilemede kaybolabilir.
Google Analytics verilerinin saklama süresi GA4 yönetim ayarlarına bağlıdır; burada doğrulanmamış sabit bir süre belirtilmez. Google’ın veri işleme ve uluslararası aktarım uygulamaları hakkında sağlayıcının gizlilik bilgilerini inceleyebilirsiniz.
Politika değişiklikleri
Sitenin işlevleri veya veri işleme yöntemleri değiştiğinde bu politika güncellenir. Güncel metnin tarihi sayfanın üstünde gösterilir. Yeni bir veri toplama, analytics veya isteğe bağlı çerez uygulaması eklenirse gerekli bilgilendirme ve izin mekanizmaları da buna göre düzenlenir.
Mağaza siparişi ve ödeme verileri
Mağaza etkinleştirildiğinde ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi; kurumsal faturada şirket, vergi dairesi ve vergi numarası; sipariş kalemleri, bedeller, sözleşme sürümleri ve teyit zamanı işlenir. Bireysel müşteriden ödeme amacıyla T.C. kimlik numarası alınmaz. Amaç siparişin kurulması ve ifası, ödeme doğrulama, faturalama, teslimat, iade, müşteri iletişimi, hukuki yükümlülükler ve uyuşmazlıkların yönetimidir.
Bu veriler sözleşmenin kurulması/ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülükleri ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması hukuki sebeplerine dayanılarak elektronik yöntemle toplanır. Aydınlatmanın okunduğuna ilişkin kayıt açık rıza değildir; mağaza siparişi için pazarlama izni istenmez.
Hizmet sağlayıcılar ve aktarımlar
- Ödeme iyzico’nun barındırılan ödeme sayfasında yürütülür; ödeme işlemi için gerekli sipariş, iletişim, teslimat, fatura ve işlem bilgileri iyzico’ya aktarılır. Tam kart numarası ve güvenlik kodu Isıtmax tarafından görülmez veya saklanmaz.
- Sipariş Tartes’e manuel iletilir ve teslimat tedarikçi çıkışlı yapılabilir; bunun için gerekli sipariş ve teslimat bilgileri Tartes ile paylaşılır.
- Sipariş e-postaları Google Workspace üzerinden gönderilir.
- Barındırma, bilişim, mali müşavirlik, hukuk, kargo ve yetkili kamu kurumlarıyla yalnız amaç ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılabilir.
Google Workspace, Google Analytics veya diğer yurt dışı altyapı kullanımları bakımından KVKK’nın yurt dışına aktarım şartları, uygun güvence ve yapılandırmalar canlı satıştan önce ayrıca doğrulanmalıdır.
Saklama, güvenlik ve başvuru
Veriler ilgili işlem amacı ve ticari, vergi, tüketici ve zamanaşımı yükümlülükleri için gerekli süre boyunca; her veri kategorisi için belirlenecek saklama-imha planına göre tutulur. Siparişe uygulanan hukuki metin sürümleri ve teyit kaydı ispat yükümlülüğü kapsamında saklanır.
KVKK’nın 11. maddesindeki haklarınıza ilişkin başvurularınızı kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiyle mail@agrotecta.com.tr adresine veya şirket adresine iletebilirsiniz. Elektronik posta adresinin kayıtlı başvuru kanalı olarak kabulü ve varsa KEP adresi canlı satıştan önce hukuk/operasyon tarafından kesinleştirilmelidir.
İletişim
Bu politikalar ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için site sahibi ve hizmet sağlayıcı ile aşağıdaki bilinen kanallardan iletişime geçebilirsiniz. Resmî başvurunuzun usulü ve kimlik doğrulama gereklilikleri hakkında da bilgi isteyebilirsiniz.
ISITMAX İklimlendirme Sistemleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
Halil Rıfat Paşa Mah. Yüzer Havuz Sok. Perpa Ticaret Merkezi, A Blok, Kat: 10, No: 1458, Şişli, İstanbul
- Telefon: +90 542 583 86 49
- WhatsApp: +90 553 507 66 16